{"id":66080,"date":"2021-12-08T11:58:52","date_gmt":"2021-12-08T11:58:52","guid":{"rendered":"https:\/\/dataladder.com\/case-studies\/gibraltar-group-konsolidiert-adresssilos-um-verkaufskampagnen-anzufuehren\/"},"modified":"2022-08-12T15:02:44","modified_gmt":"2022-08-12T15:02:44","slug":"gibraltar-group-konsolidiert-adresssilos-um-verkaufskampagnen-anzufuehren","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/dataladder.com\/de\/case-studies\/gibraltar-group-konsolidiert-adresssilos-um-verkaufskampagnen-anzufuehren\/","title":{"rendered":"Gibraltar Group konsolidiert Adresssilos, um Verkaufskampagnen anzuf\u00fchren"},"content":{"rendered":"\n<h2 id=\"overview\">\u00dcbersicht<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.thegibraltargrp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Die Gibraltar Mortgage Group<\/a> ist eine Immobiliendienstleistungsagentur mit Hauptsitz in Houston, Texas, die Hypotheken-, Versicherungs- und Eigentumsdienstleistungen f\u00fcr Immobilienfachleute und andere Kunden anbietet.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Gibraltar-Gruppe besteht aus drei Einheiten &#8211; Hypotheken, Versicherungen und Titel. Sie ist seit 2001 als Gruppe t\u00e4tig und bietet professionelle Wohn- und Gewerbetitelversicherungen, Abschlussdienstleistungen und qualifizierte Vermittlungsdienste f\u00fcr eine Reihe von Immobilientransaktionen an.<\/p>\n\n\n\n<p>Als Tochtergesellschaft von GH III Management und Schwesterunternehmen von <a href=\"https:\/\/garygreene.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Better Homes and Gardens Real Estate Gary Greene<\/a> hat die Gibraltar Group dank ihrer mehr als zwei Jahrzehnte langen Erfahrung in der Branche mehr als 12 Auszeichnungen und Preise f\u00fcr au\u00dfergew\u00f6hnlichen Kundenservice und Kundenzufriedenheit erhalten.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"business-use-case\">Business Use-Case<\/h2>\n\n\n\n<p>Ziel der Gibraltar Group war es, sich als Komplettanbieter f\u00fcr Kunden zu positionieren, die Hypotheken-, Versicherungs- und Eigentumsdienstleistungen ben\u00f6tigen. Die von Gary Greene erhaltenen Leads f\u00fcr seine L\u00f6sungen wurden jedoch nicht in Kunden umgewandelt, obwohl die Immobilienmakler von Gary Greene gebeten wurden, auf die Dienstleistungen der Gibraltar-Gruppe hinzuweisen.<\/p>\n\n\n\n<p>Daraus ergab sich die Notwendigkeit, die am besten geeigneten Kunden aus verschiedenen Leads-Listen f\u00fcr Cross-Sell- und Up-Sell-Initiativen zu identifizieren. Um dies effizient zu tun, war jedoch eine <a href=\"https:\/\/dataladder.com\/de\/wie-daten-und-single-view-of-truth-die-kundenbindung-fuer-unternehmen-maximieren-koennen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">einzige Ansicht der Kunden<\/a> \u00fcber mehrere Datenpunkte erforderlich, um warme Interessenten von inaktiven oder kalten Leads zu unterscheiden.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"challenges-faced\">Herausforderungen<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Gibraltar-Gruppe hatte Daten aus einer Vielzahl von Quellen. In beiden F\u00e4llen f\u00fcllten die Kunden ihre Adressdaten ohne feste Struktur aus. So bestanden beispielsweise einige Adressangaben nur aus Fahrbahnnummern, andere nur aus Stra\u00dfennummern usw., so dass es kein einheitliches Adressformat gab.<\/p>\n\n\n\n<p>Der leitende Unternehmensarchitekt versuchte, die Hunderte von Adressen durch manuelle Kodierung zu standardisieren und zu korrigieren. Dies f\u00fchrte jedoch dazu, dass <a href=\"https:\/\/dataladder.com\/de\/eine-kurzanleitung-zur-adressstandardisierung-und-ueberpruefung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">viele Stunden mit der \u00dcberpr\u00fcfung von Adressen verloren gingen<\/a> und die Leistung von Marketingkampagnen schlecht war. Es wurde auch versucht, die Aufgaben der Adressstandardisierung in PostgreSQL zu automatisieren, was jedoch aufgrund des Umfangs der Daten im System nicht einfach war. Alle Adressdaten waren in Silos angeordnet, und das Fehlen eines Kundenstammsatzes machte die \u00dcberpr\u00fcfung von Adressen langsam und frustrierend.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"solution-criteria\">Kriterien f\u00fcr die L\u00f6sung<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Konsolidierung von Adressen aus unterschiedlichen Quellen in einem einzigen zentralen Speicher mit einem bestimmten Format erforderte eine Datenabgleichsl\u00f6sung mit robusten Adressstandardisierungsfunktionen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Gibraltar Group begann mit der Untersuchung verschiedener Anbieter-Tools, entschied sich dann aber f\u00fcr DataMatch Enterprise von Data Ladder als potenzielle L\u00f6sung, die in der Lage ist, Daten aus verschiedenen Quellen aufzunehmen, die Adressstandardisierung in gro\u00dfem Umfang zu automatisieren und einen einzigen Stammdatensatz zur einfachen Navigation zu erstellen. Die entscheidenden Kriterien f\u00fcr die Wahl von DataMatch gegen\u00fcber anderen Anbietern waren die folgenden:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Point-and-Click-Schnittstelle &#8211; Die L\u00f6sung musste so intuitiv sein, dass sie nicht nur von Datenexperten, sondern auch von der Marketingabteilung f\u00fcr Kampagnen verwendet werden konnte.<\/li><li>Fortgeschrittene Automatisierung &#8211; Die Stapelverarbeitung von Adresspr\u00fcfungs- und Standardisierungsaufgaben musste t\u00e4glich automatisiert werden, um den manuellen Codierungsaufwand zu verringern.<\/li><li>Kosteneffizienz &#8211; Die Software musste auch unter Kostengesichtspunkten vertretbar sein, um eine hohe Investitionsrendite f\u00fcr das Projekt zu rechtfertigen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"impact-of-datamatch-enterprise\">Auswirkungen von DataMatch Enterprise<\/h2>\n\n\n\n<p>DataMatch Enterprise erwies sich als ein gro\u00dfer Schritt nach vorn f\u00fcr die Vertriebs- und Marketingf\u00e4higkeiten der Gibraltar Group. Vor der Einf\u00fchrung war die Zentralisierung von Daten aus verschiedenen Quellen umst\u00e4ndlich. Dies bedeutete, dass die Suche nach den richtigen Interessenten f\u00fcr Hypotheken- und Versicherungsdienstleistungen in eine Sackgasse f\u00fchrte.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Dateneingabe war nun nahtlos, und das Ziel einer einzigen Adressdatenbank war m\u00f6glich. DataMatch Enterprise lieferte eine solide Grundlage f\u00fcr die Adressvalidierung f\u00fcr die Kampagnenanforderungen der Gibraltar Group. Was bei manueller Bearbeitung ewig gedauert h\u00e4tte, wurde nun in einem Bruchteil der Zeit erledigt.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-center\"><p><strong>&#8222;DataMatch Enterprise war ein Durchbruch f\u00fcr meine Probleme und hat mein Projekt zum Leben erweckt. Das Zusammenf\u00fchren von Daten aus verschiedenen Quellen wurde zur Realit\u00e4t. Es erm\u00f6glichte uns, \u00fcber Up-Sell- und Cross-Sell-Initiativen nachzudenken.&#8220;<\/strong><\/p><cite><strong>&#8211; Karthi Patchamuthu, Direktor f\u00fcr Business Intelligence, The Gibraltar Group<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Dank DataMatch Enterprise wurde die Identifizierung von Leads, die nicht zur Gibraltar Group passen, zu einem viel reibungsloseren Prozess. Jetzt kann das Marketingteam die Daten einfach segmentieren und f\u00fcr Nurture-Marketing-Kampagnen in das CRM laden.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"about-datamatch-enterprise\">\u00dcber DataMatch Enterprise<\/h2>\n\n\n\n<p>DataMatch Enterprise ist das Flaggschiff von Data Ladder f\u00fcr den Datenabgleich und die Datenbereinigung bei der \u00dcberpr\u00fcfung von Kundennamen und Adressen, der Verkn\u00fcpfung von Datens\u00e4tzen und der Deduplizierung. Durch eine Kombination von propriet\u00e4ren und bew\u00e4hrten Fuzzy-, phonetischen und exakten Abgleichsalgorithmen liefert DataMatch Enterprise eine hohe Abgleichsgenauigkeit, um eine einheitliche Kundensicht im gesamten Unternehmen zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n\n\n\n<p>Um DataMatch Enterprise f\u00fcr Ihre Bed\u00fcrfnisse zu nutzen, klicken Sie auf <a href=\"https:\/\/dataladder.com\/de\/kontaktieren-sie-uns-datenleiter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kontakt <\/a>oder <a href=\"https:\/\/dataladder.com\/de\/kostenlose-testversion-datenabgleichssoftware\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Testversion herunterladen.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00dcbersicht Die Gibraltar Mortgage Group ist eine Immobiliendienstleistungsagentur mit Hauptsitz in Houston, Texas, die Hypotheken-, Versicherungs- und Eigentumsdienstleistungen f\u00fcr Immobilienfachleute und andere Kunden anbietet. 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