Perfil de la empresa
Zurich Insurance Group Ltd. es una compañía de seguros suiza, comúnmente conocida como Zurich, con sede en Zúrich, Suiza. La empresa es la mayor aseguradora de Suiza. A partir de 2017, el grupo es la 91ª empresa pública del mundo según la lista Global 2000s de Forbes, y en 2011 ocupó el puesto 94 de las 100 mejores marcas de Interbrand. Está organizada en tres segmentos de negocio principales: Seguros Generales, Vida Global y Farmers. Zurich cuenta con casi 54.000 empleados que atienden a clientes en más de 170 países y territorios de todo el mundo. La empresa cotiza en el SIX Swiss Exchange. En 2012, tenía unos fondos propios de 34.494 millones de dólares.
Caso de uso empresarial
Andy Green, Director de Estadística de Zurich NA, se encargó de resolver los datos conflictivos de su base de datos principal. En el sector de los seguros, la agregación y la coincidencia de los nombres de los beneficiarios son fundamentales para el funcionamiento de diversos procesos de pago. Su sistema actual no tenía una función de edición dura en la que los nombres de los beneficiarios se pudieran rellenar previamente para que los que gestionan e introducen la información en la base de datos pudieran simplemente introducir cualquier tipo de información. Si se ejecutaba cualquier consulta contra el almacén de datos principal, aparecía una larga lista de información duplicada. ¿El resultado? Los nombres de los proveedores no se agregaban adecuadamente, lo que provocaba enormes dolores de cabeza e ineficacia operativa.
Solución
Debido a las estrictas normas del sector de los seguros, la necesidad constante de vigilar y controlar los datos requiere información limpia y utilizable. Utilizando Data Match Enterprise™, el software de datos insignia de Data Ladder, Andy pudo utilizar la coincidencia difusa para conciliar los nombres de los beneficiarios. Tras utilizar la parte de limpieza de datos del software para eliminar todos los caracteres especiales y espacios, utilizó un identificador único en cada registro en cuestión. A partir de ahí, volvió y pudo sustituir todos los nombres de beneficiarios por un nombre de proveedor sólido. En resumen, Zurich pudo hacer lo siguiente:
- Conciliar los nombres de los beneficiarios utilizando capacidades de coincidencia difusa
- Elimine los caracteres especiales, los espacios y mucho más con el módulo de limpieza y normalización de datos
- Crear un ID único para cada registro
Ventajas de DataMatch Enterprise
Crear informes precisos y confidenciales para la industria
Gracias a las mejores capacidades de limpieza de datos y cotejo difuso, combinadas con la formación personalizada impartida por los especialistas de Data Ladder, Zurich NA pudo finalmente crear varios informes confidenciales requeridos por el sector, algo que antes no podían hacer al importar grandes cantidades de datos.
Cumpla con confianza las necesidades de limpieza de datos y cotejo difuso
Las solicitudes de software DataMatch™ son cada vez más frecuentes en la organización. Con el apoyo y el respaldo del director financiero de la empresa, DataMatch™ se ha convertido en el recurso al que acudir para las necesidades de limpieza de datos y cotejo difuso.
Procesar correctamente los pagos sin errores humanos
Con la capacidad de supervisar constantemente los datos y localizar rápidamente determinados registros, podían utilizar DataMatch™ para examinar la información y asegurarse de que los pagos se procesaban correctamente y sin errores humanos.
«Como parte del sector de los seguros, tenemos que presentar informes internos. Antes no podíamos hacer estos informes. Ahora, DataMatch™ se ha convertido en un elemento básico en el conjunto de herramientas con las que trabajo».
– Andy Green, Director de Estadística
Acerca de DataMatch Enterprise
DataMatch Enterprise es un software fácil de usar y potente que ayuda a los usuarios empresariales de muchos sectores a gestionar sus datos de forma más eficaz y a impulsar sus resultados. Se ha demostrado que nuestra herramienta de concordancia de nivel empresarial encuentra aproximadamente entre un 5 y un 12% más de coincidencias que las empresas de software líderes IBM y SAS en 15 estudios diferentes. Deje que Data Ladder sea su socio en su próxima campaña de marketing. Aumente sus ventas ofreciendo servicios de limpieza de datos a través de DataMatch™.
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