{"id":66127,"date":"2021-12-10T10:53:38","date_gmt":"2021-12-10T10:53:38","guid":{"rendered":"https:\/\/dataladder.com\/case-studies\/zurich-insurance-group-mejora-el-proceso-de-elaboracion-de-informes-internos-con-la-concordancia-difusa-y-la-limpieza-de-listas\/"},"modified":"2022-08-10T06:42:31","modified_gmt":"2022-08-10T06:42:31","slug":"zurich-insurance-group-mejora-el-proceso-de-elaboracion-de-informes-internos-con-la-concordancia-difusa-y-la-limpieza-de-listas","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/dataladder.com\/es\/case-studies\/zurich-insurance-group-mejora-el-proceso-de-elaboracion-de-informes-internos-con-la-concordancia-difusa-y-la-limpieza-de-listas\/","title":{"rendered":"Zurich Insurance Group mejora el proceso de elaboraci\u00f3n de informes internos con la concordancia difusa y la limpieza de listas"},"content":{"rendered":"\n

Perfil de la empresa<\/h2>\n\n\n\n

Zurich Insurance Group Ltd. es una compa\u00f1\u00eda de seguros suiza, com\u00fanmente conocida como Zurich, con sede en Z\u00farich, Suiza. La empresa es la mayor aseguradora de Suiza. A partir de 2017, el grupo es la 91\u00aa empresa p\u00fablica del mundo seg\u00fan la lista Global 2000s de Forbes, y en 2011 ocup\u00f3 el puesto 94 de las 100 mejores marcas de Interbrand. Est\u00e1 organizada en tres segmentos de negocio principales: Seguros Generales, Vida Global y Farmers. Zurich cuenta con casi 54.000 empleados que atienden a clientes en m\u00e1s de 170 pa\u00edses y territorios de todo el mundo. La empresa cotiza en el SIX Swiss Exchange. En 2012, ten\u00eda unos fondos propios de 34.494 millones de d\u00f3lares.<\/p>\n\n\n\n

Caso de uso empresarial<\/h2>\n\n\n\n

Andy Green, Director de Estad\u00edstica de Zurich NA, se encarg\u00f3 de resolver los datos conflictivos de su base de datos principal. En el sector de los seguros, la agregaci\u00f3n y la coincidencia de los nombres de los beneficiarios son fundamentales para el funcionamiento de diversos procesos de pago. Su sistema actual no ten\u00eda una funci\u00f3n de edici\u00f3n dura en la que los nombres de los beneficiarios se pudieran rellenar previamente para que los que gestionan e introducen la informaci\u00f3n en la base de datos pudieran simplemente introducir cualquier tipo de informaci\u00f3n. Si se ejecutaba cualquier consulta contra el almac\u00e9n de datos principal, aparec\u00eda una larga lista de informaci\u00f3n duplicada<\/a>. \u00bfEl resultado? Los nombres de los proveedores no se agregaban adecuadamente, lo que provocaba enormes dolores de cabeza e ineficacia operativa.<\/p>\n\n\n\n

Soluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Debido a las estrictas normas del sector de los seguros, la necesidad constante de vigilar y controlar los datos requiere informaci\u00f3n limpia y utilizable. Utilizando Data Match Enterprise\u2122, el software de datos insignia de Data Ladder, Andy pudo utilizar la coincidencia difusa para conciliar los nombres de los beneficiarios. Tras utilizar la parte de limpieza de datos<\/a> del software para eliminar todos los caracteres especiales y espacios, utiliz\u00f3 un identificador \u00fanico en cada registro en cuesti\u00f3n. A partir de ah\u00ed, volvi\u00f3 y pudo sustituir todos los nombres de beneficiarios por un nombre de proveedor s\u00f3lido. En resumen, Zurich pudo hacer lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n