{"id":63085,"date":"2020-05-29T00:00:00","date_gmt":"2020-05-29T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dataladder.com\/principes-de-base-de-lepuration-des-donnees-comment-traiter-facilement-les-donnees-erronees\/"},"modified":"2022-03-30T10:40:13","modified_gmt":"2022-03-30T10:40:13","slug":"principes-de-base-de-lepuration-des-donnees-comment-traiter-facilement-les-donnees-erronees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dataladder.com\/fr\/principes-de-base-de-lepuration-des-donnees-comment-traiter-facilement-les-donnees-erronees\/","title":{"rendered":"Principes de base de l&rsquo;\u00e9puration des donn\u00e9es &#8211; Comment traiter facilement les donn\u00e9es erron\u00e9es ?"},"content":{"rendered":"<p>Un outil de nettoyage des donn\u00e9es est peut-\u00eatre la solution la plus puissante et pourtant la plus sous-estim\u00e9e. Les entreprises d\u00e9pensent des millions de dollars pour acqu\u00e9rir des solutions en nuage et des bases de donn\u00e9es co\u00fbteuses, mais elles h\u00e9sitent lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;acheter une solution de nettoyage des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>D&rsquo;apr\u00e8s notre exp\u00e9rience, plus de 80 % des entreprises avec lesquelles nous avons travaill\u00e9 n&rsquo;\u00e9taient pas certaines des fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;un outil de nettoyage des donn\u00e9es et de la mani\u00e8re dont il pouvait les aider \u00e0 surmonter leurs probl\u00e8mes de qualit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>C&rsquo;est pourquoi, dans ce petit article d&rsquo;aujourd&rsquo;hui, nous donnerons une br\u00e8ve explication et r\u00e9pondrons aux questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es :<\/p>\n<ul>\n<li>Quels sont les outils de nettoyage des donn\u00e9es ?<\/li>\n<li>Comment faites-vous pour nettoyer les donn\u00e9es ?<\/li>\n<li>Qu&rsquo;entendez-vous par nettoyage des donn\u00e9es ?<\/li>\n<li>Pourquoi est-ce important ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Commen\u00e7ons.<\/p>\n<h2><strong>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un logiciel ou un outil de nettoyage des donn\u00e9es ? <\/strong><\/h2>\n<p>Avant de parler de l&rsquo;outil, parlons du probl\u00e8me, c&rsquo;est-\u00e0-dire des mauvaises donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 jet\u00e9 un coup d&rsquo;\u0153il aux donn\u00e9es clients de votre entreprise, vous aurez remarqu\u00e9 qu&rsquo;elles sont litt\u00e9ralement d\u00e9sordonn\u00e9es.<\/p>\n<p>En voici un exemple :<\/p>\n<p><img class=\"wp-image-51779 aligncenter\" src=\"https:\/\/dataladder.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/datacleansingtools-1024x419.png\" alt=\"data cleansing tools\" width=\"683\" height=\"280\" srcset=\"https:\/\/dataladder.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/datacleansingtools-1024x419.png 1024w, https:\/\/dataladder.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/datacleansingtools-300x123.png 300w, https:\/\/dataladder.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/datacleansingtools-768x314.png 768w, https:\/\/dataladder.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/datacleansingtools.png 1397w\" sizes=\"(max-width: 683px) 100vw, 683px\" \/><\/p>\n<p>Au moment o\u00f9 vous aurez besoin de ces donn\u00e9es \u00e0 des fins de marketing, de promotion ou de prise de d\u00e9cision strat\u00e9gique, vous perdrez un temps pr\u00e9cieux \u00e0 r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes. Pire, il se peut que vous ne puissiez m\u00eame pas utiliser ces donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Il n&rsquo;est pas possible de corriger manuellement ces erreurs. Bien s\u00fbr, vous pouvez vous en remettre au service informatique, mais celui-ci ne fera qu&rsquo;aggraver le probl\u00e8me. L&rsquo;informatique ne comprend pas la sensibilit\u00e9 et la nature des donn\u00e9es comme le font les utilisateurs professionnels. Au bout du compte, vous finirez par consacrer plus de temps que n\u00e9cessaire \u00e0 la coordination avec le service informatique, \u00e0 l&rsquo;examen des changements et au report de vos objectifs.<\/p>\n<p>C&rsquo;est l\u00e0 qu&rsquo;intervient la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/dataladder.com\/fr\/logiciel-de-nettoyage-de-donnees-outil-de-nettoyage-des-donnees-crm-rapide-et-economique\/\">logiciel de nettoyage des donn\u00e9es<\/a>.<\/p>\n<p>Un <a href=\"https:\/\/dataladder.com\/fr\/le-guide-complet-des-outils-solutions-et-meilleures-pratiques-de-nettoyage-des-donnees-au-niveau-de-lentreprise\/\">outil de nettoyage des donn\u00e9es<\/a> est une solution facile \u00e0 utiliser, con\u00e7ue pour les utilisateurs professionnels. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un logiciel important et indispensable qui vous permet de r\u00e9soudre tous les probl\u00e8mes de qualit\u00e9 des donn\u00e9es, comme indiqu\u00e9 ci-dessus. Un logiciel de nettoyage de donn\u00e9es de premier ordre comme <a href=\"https:\/\/dataladder.com\/fr\/produits\/datamatch-enterprise-classe-premier-produit-de-gestion-de-la-qualite-des-donnees\/\">DataMatch Enterprise<\/a> fait bien plus que nettoyer &#8211; il vous permet de supprimer les doublons de <a href=\"https:\/\/dataladder.com\/fr\/fusionner-des-donnees-provenant-de-sources-multiples-defis-et-solutions\/\">plusieurs sources de donn\u00e9es<\/a>, de <a href=\"https:\/\/dataladder.com\/fr\/logiciel-de-correspondance-de-donnees-classe-parmi-les-meilleurs-de-sa-categorie-avec-une-precision-de-correspondance-de-96\/\">croiser les donn\u00e9es<\/a>, de <a href=\"https:\/\/dataladder.com\/fr\/logiciel-merge-purge-utiliser-des-regles-de-survie-integrees-et-personnalisees\/\">fusionner les donn\u00e9es<\/a>, de <a href=\"https:\/\/dataladder.com\/fr\/logiciel-de-normalisation-des-donnees-outil-de-standardisation-des-donnees-rapide-et-economique\/\">standardiser<\/a> et d&rsquo;optimiser vos donn\u00e9es actuelles.<\/p>\n<p>Vous pouvez faire tout cela <strong>*sans* l&rsquo;<\/strong> aide de ressources informatiques, directement sur votre bureau. Il faudra \u00e9galement moins d&rsquo;une heure pour nettoyer et trier un million de lignes de donn\u00e9es. Vous \u00e9conomisez ainsi du temps, des efforts et de l&rsquo;argent.<\/p>\n<h2><strong>Comment faire le nettoyage des donn\u00e9es ?<\/strong><\/h2>\n<p>Traditionnellement, le nettoyage des donn\u00e9es se faisait manuellement. En fait, dans certaines organisations, on trouve encore aujourd&rsquo;hui des personnes qui se consacrent exclusivement \u00e0 l&rsquo;extraction des donn\u00e9es, \u00e0 leur traitement en les divisant en plusieurs segments, \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution de fonctions Excel pour filtrer et trier les doublons ou les inexactitudes.<\/p>\n<p>Les entreprises qui utilisent SQL disposent de programmeurs et de ressources d\u00e9di\u00e9s qui connaissent le langage pour nettoyer les entr\u00e9es. Ainsi, les utilisateurs professionnels ne sont pas inform\u00e9s et d\u00e9pendent du calendrier du programmeur SQL.<\/p>\n<p>Alors qu&rsquo;un logiciel de nettoyage de donn\u00e9es vous aide facilement \u00e0 joindre deux ensembles de donn\u00e9es, en SQL, vous devrez ex\u00e9cuter des requ\u00eates comme celles qui suivent pour fusionner deux tables.<\/p>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-51783 size-full\" src=\"https:\/\/dataladder.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/example.png\" alt=\"two data sets, in SQL\" width=\"511\" height=\"176\" srcset=\"https:\/\/dataladder.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/example.png 511w, https:\/\/dataladder.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/example-300x103.png 300w\" sizes=\"(max-width: 511px) 100vw, 511px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>S\u00e9lectionnez l&rsquo;identifiant, le nom, le nom du d\u00e9partement \u00e0 partir de<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>student_metadata s jointe department_details d<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>on s.dept_id = d.dept_id ;<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Source : <a href=\"https:\/\/www.datacamp.com\/community\/tutorials\/cleaning-data-sql\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">DataCamp<\/a><\/em><\/p>\n<p>Non seulement cela prend beaucoup de temps, mais c&rsquo;est \u00e9galement peu pratique lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes de donn\u00e9es complexes.<\/p>\n<p>\u00c0 l&rsquo;\u00e8re du big data, les choses sont compliqu\u00e9es.<\/p>\n<p>Vos donn\u00e9es CRM ne se limitent plus \u00e0 quelques centaines de lignes d&rsquo;informations de base sur les contacts. Aujourd&rsquo;hui, il peut s&rsquo;agir de donn\u00e9es comportementales, de donn\u00e9es sociales, de donn\u00e9es num\u00e9riques, de donn\u00e9es de transaction, et bien plus encore. Selon les besoins de votre organisation, vous pouvez avoir des ensembles de donn\u00e9es encore plus complexes qui ne peuvent pas \u00eatre nettoy\u00e9s avec les m\u00e9thodes traditionnelles et qui n\u00e9cessitent des techniques avanc\u00e9es de <a href=\"https:\/\/dataladder.com\/fr\/logiciel-de-nettoyage-de-donnees-outil-de-nettoyage-des-donnees-crm-rapide-et-economique\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">nettoyage de donn\u00e9es CRM<\/a>. En savoir plus sur la fa\u00e7on de nettoyer votre base de donn\u00e9es clients<\/p>\n<p>Les grandes marques multinationales utilisent des solutions co\u00fbteuses telles que Informatica, Oracle ou IBM pour r\u00e9soudre leurs probl\u00e8mes de qualit\u00e9 de donn\u00e9es. Mais voici un fait ind\u00e9niable : toutes les entreprises n&rsquo;ont pas le budget n\u00e9cessaire pour acheter une solution de ces types. La solution d&rsquo;Oracle co\u00fbte \u00e0 elle seule plus de 200 000 dollars et vous devez utiliser plusieurs outils pour obtenir les r\u00e9sultats souhait\u00e9s.<\/p>\n<p>Ainsi, pour les entreprises de niveau interm\u00e9diaire, il ne reste gu\u00e8re d&rsquo;autres options que d&rsquo;essayer de faire un nettoyage manuel ou de faire appel \u00e0 des ressources tierces qui utiliseront des feuilles Excel et ses fonctions pour nettoyer les probl\u00e8mes de donn\u00e9es de base. C&rsquo;est pourquoi une solution comme DataMatch Enterprise convient parfaitement aux organisations qui souhaitent disposer d&rsquo;un outil sur leur bureau ou sur un serveur en nuage pour effectuer le travail sans toutes les complications et le superflu qui accompagnent les autres solutions.<\/p>\n<h2><strong>Que signifie exactement l&rsquo;\u00e9puration des donn\u00e9es ?<\/strong><\/h2>\n<p>Nettoyer vos donn\u00e9es des fautes d&rsquo;orthographe, r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de format, <a href=\"https:\/\/dataladder.com\/fr\/logiciel-de-deduplication-de-donnees-utilisez-des-regles-integrees-et-personnalisees-pour-la-deduplication-crm\/\">d\u00e9dupliquer les donn\u00e9es en double<\/a> et s&rsquo;assurer que vous disposez de donn\u00e9es sans erreur.<\/p>\n<p>Vous savez maintenant que vos donn\u00e9es sont d\u00e9sordonn\u00e9es et qu&rsquo;elles doivent \u00eatre nettoy\u00e9es. Vous savez \u00e9galement comment les m\u00e9thodes traditionnelles sont utilis\u00e9es pour nettoyer les donn\u00e9es. Mais lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un logiciel, comment se fait le nettoyage des donn\u00e9es ?<\/p>\n<p>Laissez-moi vous expliquer cela en utilisant le cadre de DataMatch Enterprise.<\/p>\n<p><strong>\u00c9tablissez le profil de vos donn\u00e9es pour voir les probl\u00e8mes qui les affectent : <\/strong>vous ne pouvez pas nettoyer les donn\u00e9es si vous ne savez pas ce qui ne va pas. Vous pouvez utiliser les fonctions Excel pour identifier les lignes et les colonnes incompl\u00e8tes, mais vous ne pouvez pas l&rsquo;utiliser pour mettre en \u00e9vidence les colonnes sp\u00e9cifiques qui contiennent des caract\u00e8res non imprimables, ou qui comportent des chiffres dans les champs de nom et des lettres dans les champs de nombre. Ce sont des probl\u00e8mes qui ne passent pas souvent inaper\u00e7us, mais qui deviennent des obstacles majeurs lorsque vous devez utiliser les donn\u00e9es.<\/p>\n<p>La premi\u00e8re partie du nettoyage des donn\u00e9es consiste donc \u00e0 identifier les probl\u00e8mes qui affectent vos donn\u00e9es. Une fois que vous \u00eates en mesure d&rsquo;identifier les probl\u00e8mes, vous pouvez alors passer au nettoyage ou au <a href=\"https:\/\/dataladder.com\/fr\/logiciel-de-nettoyage-de-donnees-outil-de-nettoyage-de-donnees-classe-n1\/\">r\u00e9curage<\/a>.<\/p>\n<p><strong>G\u00e9rer les doublons : <\/strong>Les donn\u00e9es d\u00e9sordonn\u00e9es sont un probl\u00e8me facile \u00e0 traiter. Le vrai probl\u00e8me, ce sont les doublons profonds. Plus les donn\u00e9es sont complexes, plus les doublons sont nombreux. Chaque fois qu&rsquo;un client saisit une adresse \u00e9lectronique, un num\u00e9ro ou une adresse diff\u00e9rents, un doublon est form\u00e9. De plus, lorsque vous combinez des donn\u00e9es clients provenant de diff\u00e9rents d\u00e9partements, vous vous retrouvez avec des doublons.<\/p>\n<p>Certains doublons sont faciles \u00e0 \u00e9liminer, la plupart ne le sont pas. Vous aurez besoin de solutions qui utilisent une combinaison d&rsquo;algorithmes de <a href=\"https:\/\/dataladder.com\/fr\/correspondance-floue-101-nettoyage-et-mise-en-relation-de-donnees-desordonnees\/\">correspondance floue<\/a> pour identifier les doublons probabilistes (Cath et Catherine sont peut-\u00eatre les m\u00eames personnes, mais elles n&rsquo;ont pas les m\u00eames noms et sont consid\u00e9r\u00e9es comme des doublons probables). DataMatch Enterprise utilise une combinaison d&rsquo;algorithmes flous et d&rsquo;algorithmes propri\u00e9taires \u00e9tablis pour parcourir vos sources de donn\u00e9es et identifier les doublons avec un taux de pr\u00e9cision de 95 %. Aucune autre solution ne peut vous fournir un tel niveau d&rsquo;identification pr\u00e9cise des doublons &#8211; pas m\u00eame IBM ou SAS.<\/p>\n<p><strong>Nettoyage et normalisation des donn\u00e9es : <\/strong>C&rsquo;est ici que se d\u00e9roule le principal processus de nettoyage. Alors que, traditionnellement, vous deviez cr\u00e9er manuellement des r\u00e8gles pour nettoyer les donn\u00e9es, il vous suffit d\u00e9sormais de cliquer sur des r\u00e8gles pr\u00e9d\u00e9finies.<\/p>\n<p>Regardez l&rsquo;image ci-dessous.<\/p>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-51787\" src=\"https:\/\/dataladder.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cleanmessydata-1024x620.png\" alt=\"data cleansing &amp; standardization\" width=\"694\" height=\"420\" srcset=\"https:\/\/dataladder.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cleanmessydata-1024x620.png 1024w, https:\/\/dataladder.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cleanmessydata-300x182.png 300w, https:\/\/dataladder.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cleanmessydata-768x465.png 768w, https:\/\/dataladder.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cleanmessydata.png 1402w\" sizes=\"(max-width: 694px) 100vw, 694px\" \/><br \/>\nVous voyez comme il est facile de transformer toutes les majuscules en minuscules, de supprimer l&rsquo;espacement n\u00e9gatif, de remplacer les caract\u00e8res, etc. Ce genre de t\u00e2che prendrait des mois si elle \u00e9tait effectu\u00e9e manuellement &#8211; sans compter que vous devrez ex\u00e9cuter des requ\u00eates et des codes pour chaque t\u00e2che. Il y a aussi la fonction WordSmith qui vous permet de remplacer automatiquement les noms et les mots dans votre r\u00e9pertoire.<\/p>\n<p>Une fois que vous avez nettoy\u00e9 toutes ces donn\u00e9es d\u00e9sordonn\u00e9es, vous pouvez alors cr\u00e9er des r\u00e8gles de normalisation. Par exemple, vous pouvez d\u00e9finir des contr\u00f4les sur vos formulaires de demande d&rsquo;informations afin d&rsquo;obliger les utilisateurs \u00e0 indiquer leur code postal ou d&rsquo;autoriser uniquement les adresses \u00e9lectroniques professionnelles comme adresses de contact. Le fait d&rsquo;avoir un aper\u00e7u des probl\u00e8mes affectant vos donn\u00e9es vous permet de placer des contr\u00f4les partout o\u00f9 cela est possible afin d&rsquo;\u00e9viter que les donn\u00e9es ne soient affect\u00e9es par les m\u00eames probl\u00e8mes de mani\u00e8re r\u00e9p\u00e9t\u00e9e.<\/p>\n<p>Et enfin, pour en venir \u00e0 la derni\u00e8re question.<\/p>\n<h2><strong>Pourquoi est-ce important ? <\/strong><\/h2>\n<p>C&rsquo;est une \u00e9vidence, mais de mauvaises donn\u00e9es ont un impact sur vos rapports, vos informations, vos analyses et votre efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle. En fait, les mauvaises donn\u00e9es ont un impact sur tous les aspects de votre organisation. Tu ne t&rsquo;en rends pas compte, c&rsquo;est tout.<\/p>\n<p>Voici comment se d\u00e9roule le cercle :<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Des donn\u00e9es erron\u00e9es entrent dans le syst\u00e8me <strong>&gt;&gt;<\/strong> Les utilisateurs professionnels ne peuvent pas utiliser les donn\u00e9es <strong>&gt;&gt;<\/strong> Communiquer avec le service informatique pour r\u00e9soudre <strong>&gt;&gt;<\/strong> L&rsquo;informatique ne suit pas les d\u00e9lais de l&rsquo;entreprise <strong>&gt;&gt; <\/strong>Les entreprises et l&rsquo;informatique s&rsquo;affrontent <strong>&gt;&gt;<\/strong> Les objectifs sont retard\u00e9s <strong>&gt;&gt; <\/strong>Les employ\u00e9s ont la charge de nettoyer les donn\u00e9es en les faisant manuellement sur des feuilles de calcul. <strong>&gt;&gt;<\/strong> Les erreurs sont manqu\u00e9es <strong>&gt;&gt; <\/strong>Les donn\u00e9es sont utilis\u00e9es parce que les objectifs doivent \u00eatre atteints. <strong>&gt;&gt; <\/strong>Les clients font les frais des donn\u00e9es sales <strong>&gt;&gt; <\/strong>Les plaintes sont d\u00e9pos\u00e9es <strong>&gt;&gt;<\/strong> L&rsquo;argent est perdu <strong>&gt;&gt;<\/strong> Les employ\u00e9s sont bl\u00e2m\u00e9s <strong>&gt;&gt; <\/strong>Des emplois sont perdus <strong>&gt;&gt;<\/strong> Retour \u00e0 la case d\u00e9part.<\/p>\n<p>Le moral de vos employ\u00e9s, vos objectifs, la satisfaction de vos clients, votre efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle sont TOUS affect\u00e9s par de mauvaises donn\u00e9es. Cela ne tient m\u00eame pas compte des retours sur investissement, des rapports annuels et des perspectives ou du co\u00fbt des mauvaises d\u00e9cisions commerciales prises \u00e0 cause de donn\u00e9es erron\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Et l&rsquo;antidote \u00e0 tous ces probl\u00e8mes ? Un outil puissant de nettoyage des donn\u00e9es. <\/strong><\/p>\n<p><strong>Nettoyez vos donn\u00e9es. Parlez-nous. <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">[WD_Button id=\u00a0\u00bb7841&Prime;]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un outil de nettoyage des donn\u00e9es est peut-\u00eatre la solution la plus puissante et pourtant la plus sous-estim\u00e9e. Les entreprises d\u00e9pensent des millions de dollars pour acqu\u00e9rir des solutions en nuage et des bases de donn\u00e9es co\u00fbteuses, mais elles h\u00e9sitent lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;acheter une solution de nettoyage des donn\u00e9es. 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