Zurich Insurance Group verbessert internen Berichtsprozess mit Fuzzy Matching und Listenbereinigung

Firmenprofil

Zurich Insurance Group Ltd. ist eine schweizerische Versicherungsgesellschaft, allgemein bekannt als Zurich, mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz. Das Unternehmen ist der größte Versicherer der Schweiz. Im Jahr 2017 ist die Gruppe laut der Forbes-Liste der Global 2000s das 91. größte börsennotierte Unternehmen der Welt, und im Jahr 2011 belegte sie Platz 94 in der Liste der 100 besten Marken von Interbrand. Sie ist in drei Kerngeschäftsbereiche gegliedert: General Insurance, Global Life und Farmers. Zurich beschäftigt fast 54.000 Mitarbeiter, die Kunden in mehr als 170 Ländern und Gebieten rund um den Globus betreuen. Das Unternehmen ist an der SIX Swiss Exchange kotiert. Im Jahr 2012 verfügte das Unternehmen über ein Eigenkapital von 34,494 Milliarden US-Dollar.

Business Use-Case

Andy Green, Statistics Manager bei Zurich NA, war für die Lösung von Datenkonflikten innerhalb der zentralen Mainframe-Datenbank verantwortlich. In der Versicherungsbranche sind die Zusammenführung und Übereinstimmung von Zahlungsempfängernamen entscheidend für das Funktionieren verschiedener Zahlungsprozesse. Das derzeitige System verfügte nicht über eine feste Bearbeitungsfunktion, mit der Namen von Zahlungsempfängern vorausgefüllt werden können, so dass diejenigen, die die Informationen in der Datenbank verwalten und eingeben, einfach jede Art von Informationen eingeben können. Wenn eine Abfrage gegen das Haupt-Data-Warehouse durchgeführt wurde, erschien eine lange Liste mit doppelten Informationen. Das Ergebnis? Die Namen der Lieferanten wurden nicht ordnungsgemäß zusammengefasst, was zu massiven Problemen und betrieblicher Ineffizienz führte.

Lösung

Aufgrund der strengen Standards der Versicherungsbranche erfordert die ständige Notwendigkeit, Daten zu kontrollieren und zu überwachen, saubere, brauchbare Informationen. Mithilfe von Data Match Enterprise™, der führenden Datensoftware von Data Ladder, konnte Andy die Namen der Zahlungsempfänger mithilfe von Fuzzy Matching abgleichen. Nachdem er mit dem Datenbereinigungsteil der Software alle Sonderzeichen und Leerzeichen entfernt hatte, verwendete er für jeden fraglichen Datensatz einen eindeutigen Bezeichner. Danach ging er zurück und konnte alle Namen der Zahlungsempfänger durch einen soliden Lieferantennamen ersetzen. Zusammenfassend kann man sagen, dass die Zürich folgendes tun konnte:

  • Abgleich von Zahlungsempfängernamen mit Fuzzy-Matching-Funktionen
  • Entfernen von Sonderzeichen, Leerzeichen und mehr mit dem Modul Data Cleansing & Standardization
  • Erstellen Sie eine eindeutige ID für jeden Datensatz

Vorteile von DataMatch Enterprise

Erstellung genauer und vertraulicher Berichte für die Branche

Dank der erstklassigen Datenbereinigungs- und Fuzzy-Matching-Funktionen in Verbindung mit einer maßgeschneiderten Schulung durch die Data Ladder-Spezialisten war Zurich NA endlich in der Lage, mehrere vertrauliche Berichte zu erstellen, die von der Branche gefordert werden. Dies war zuvor beim Import großer Datenmengen nicht möglich.

Erfüllen Sie die Anforderungen an die Datenbereinigung und den unscharfen Abgleich mit Sicherheit

Die Anfragen nach DataMatch™-Software werden innerhalb der Organisation immer häufiger. Mit der Unterstützung und dem Rückhalt des Finanzvorstands des Unternehmens ist DataMatch™ die erste Anlaufstelle für Datenbereinigung und unscharfen Abgleich geworden.

Korrekte Verarbeitung von Zahlungen ohne menschliche Fehler

Mit der Möglichkeit, Daten ständig zu überwachen und bestimmte Datensätze schnell zu finden, konnten sie DataMatch™ verwenden, um Informationen zu prüfen und sicherzustellen, dass Zahlungen korrekt und ohne menschliche Fehler verarbeitet wurden.

„Als Teil der Versicherungsbranche müssen wir interne Berichte erstellen. Früher konnten wir diese Berichte nicht erstellen. Jetzt ist DataMatch™ zu einem Hauptbestandteil der Tools geworden, mit denen ich arbeite!“

– Andy Green, Leiter der Abteilung Statistik

Über DataMatch Enterprise

DataMatch Enterprise ist eine benutzerfreundliche und leistungsstarke Software, die Geschäftsanwendern in vielen Branchen hilft, ihre Daten effektiver zu verwalten und ihr Ergebnis zu verbessern. Unser unternehmenstaugliches Matching-Tool findet in 15 verschiedenen Studien nachweislich 5-12 % mehr Übereinstimmungen als die führenden Softwareunternehmen IBM und SAS. Lassen Sie Data Ladder Ihr Partner für Ihre nächste Marketingkampagne sein. Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Datenbereinigungsdienste über DataMatch™ anbieten.

Um DataMatch Enterprise für Ihre Bedürfnisse zu nutzen, klicken Sie auf Kontakt oder Testversion herunterladen.

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