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Erzielen Sie einen echten Nutzen aus Ihrer Datenqualitäts-/Datenbereinigungsinitiative

Erzielen Sie einen echten Nutzen aus Ihrer Datenqualitäts-/Datenbereinigungsinitiative
Einige wichtige grundlegende Bereiche, die wir behandeln werden:
ROI: Return on Investment ist ein einfaches Maß für den Erfolg eines Projekts. Sie müssen zwei Dinge wissen
Investitionen: Wie viel das Projekt kosten wird und wie man das beste Angebot erhält
Ertrag: Wie viel das Projekt einbringen wird und wie man den Ertrag maximieren kann

Tipps für Investitionen

Einige häufige Fehler sind: Verwendung großer Datenqualitätsanbieter (Kosten von über 400.000 $) und deren Erstangebot als Investition. Die Anfangsinvestitionen können in Form von zusätzlichen Gebühren, zusätzlichen Vollzeit-ETL- und Datenqualitätsbeauftragten und anderen internen Kosten weitaus größer sein.

  1. Akzeptieren Sie niemals das Originalangebot. Große Softwareanbieter senken den Preis im Bereich der Datenqualität in der Regel um 20-50 %.
  2. Rechnen Sie mit zusätzlichen Servicegebühren, die die Kosten des Projekts mehr als verdoppeln können, sobald es in Betrieb ist. Eine Obergrenze für diese Upfronts festlegen
  3. Berücksichtigen Sie die Kosten für interne Ressourcen, die in der Regel für die Nutzung der großen Datenqualitätslösung geschult werden.
  4. Verwenden Sie ein erschwingliches, einfach zu bedienendes Desktop-basiertes Bereinigungsprogramm, bevor Sie eine große Lösung kaufen. Wir empfehlen DataMatch. Erzielen Sie schnell und kostengünstig 80 % der Ergebnisse, zeigen Sie Ihrem Unternehmen den Wert der Datenqualität und gewinnen Sie die nötige Akzeptanz für die Implementierung von Lösungen mit höherem Kosten-/Aufwandspotenzial.

Tipps zur Rückkehr:

Über die Rentabilität eines Projekts wird oft nicht viel nachgedacht. Es wird automatisch davon ausgegangen, dass die Rückgabe erfolgt, wenn ein doppelter Datensatz entfernt wird oder die Daten bereinigt werden. In der Realität ist es wichtig, die Einsparungen zu durchdenken, mit den Beteiligten zu kommunizieren, einen Plan zur Erfassung der Einsparungen aufzustellen und eine Nachverfolgung einzuplanen, um sicherzustellen, dass die Einsparungen tatsächlich erzielt wurden.
Typische Bereiche der Rückgabe:
Kundenbetreuung
Reduzierte Sendungen:
1: Kundenbriefe, Marketingmaterial, Rechnungen usw. Anzahl der Duplikate * Anzahl der Sendungen pro Jahr * Kosten für den Versand (Porto, Umschlag, Papier, Servicegebühren, wenn ein externes Unternehmen beauftragt wird)
2: Einsparungen bei Kundendienst und Verwaltung. Durch die Verringerung der Anzahl doppelter Kunden ist es einfacher, den Kunden zu bedienen und die Kommunikation zu verbessern.
Dabei handelt es sich in der Regel um eine Kostenvermeidung. Solange die Kosten nicht durch Personalabbau usw. gesenkt werden, gibt es keine Kosteneinsparungen, es sei denn, das Unternehmen nutzt diese zusätzliche Zeit produktiv, indem es die Kundenzufriedenheit erhöht, die Kundenbeziehungen verbessert und den Umsatz steigert. Es ist wichtig, diese Metriken vor, während und nach der Beseitigung der Dubletten zu verfolgen.
Verbesserte Effektivität von Vertrieb und Marketing
Durch die Verringerung der Anzahl der Duplikate ergeben sich erhebliche Einsparungen für den Verkauf.

  1. Keine Zeit mehr für die Verfolgung eines Leads, der bereits ein Kunde ist, und, was noch wichtiger ist, mehr Vertrauen in die Lead-Daten. Wenn die Leadlisten viele aktuelle Kunden enthalten, kann der Vertrieb schnell das Interesse verlieren. Eine bereinigte Liste gibt dem Verkäufer Vertrauen.
  2. Durch den systemübergreifenden Abgleich von Konten können Sie Bereiche finden, in denen Kunden ähnliche Produkte oder Dienstleistungen von einer Abteilung kaufen, aber nicht von der anderen. Dies sind sehr gute „warme“ Leads, die der Vertrieb liebt. Die Chancen, diese Leads in Verkäufe umzuwandeln, sind sehr hoch. Wenn Sie ein Unternehmen mit mehreren Abteilungen sind, könnte dies der größte Bereich sein, in dem Sie eine solide Kapitalrendite erzielen und Ihrer Datenqualitätsinitiative eine hohe Sichtbarkeit verleihen können.

Effektivität der Debitorenbuchhaltung

  1. Versand von Rechnungen, in der Regel eine pro Monat und Kunde. Anzahl der Duplikate * Anzahl der Sendungen pro Jahr * Kosten für den Versand (Porto, Umschlag, Papier, Servicegebühren, wenn ein externes Unternehmen beauftragt wird)
  2. Aufwand für das mehrfache Einziehen vom selben Konto. Dies ist eine Kostenvermeidung. Wenn jedoch eine Initiative ergriffen wird, um diese zusätzliche Zeit für die Erfassung von mehr Kunden zu nutzen, werden sich die Kosteneinsparungen bemerkbar machen.
  3. Angemessene Ermittlung des Kreditrisikos. Wenn Sie an einen Kunden mit niedriger Bonität unter zehn verschiedenen Doppelnamen verkaufen, geht Ihr Unternehmen möglicherweise ein unnötiges Kreditrisiko ein.

Business Intelligence

  1. Eine einzige Sicht auf den Kunden. Die Möglichkeit, den Umsatz/Gewinn für einzelne Kunden zu sehen, ohne dass es zu Doppelungen kommt. Dies ermöglicht eine bessere Entscheidungsfindung und ein größeres Vertrauen in die Daten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es viele Bereiche gibt, in denen Kosteneinsparungen oder -vermeidungen möglich sind. Um jedoch wirklich den größten Nutzen zu erzielen, ist es wichtig, mit den verschiedenen Beteiligten in Ihrem Unternehmen zu kommunizieren, um das Beste aus Ihren Daten herauszuholen. Unsere Vertriebsmitarbeiter können Sie durch unsere Datenqualitätslösung DataMatch führen. Beachten Sie, dass der kleinste jemals von DataMatch verfolgte ROI über 3100% beträgt. Warum so hoch? Sehr niedrige Kosten in Verbindung mit einem einfachen Plan.
Ich freue mich auf Ihre Kommentare
Linda Boudreau

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