Im letzten Blog Die Rolle der Datenqualität in der Welt des Einzelhandels haben wir erörtert, welche Rolle saubere Daten im Einzelhandel spielen und wie Einzelhändler
Laut einer Accenture-Umfrage kaufen über 75 % der Verbraucher eher bei Einzelhändlern, die ihren Namen und ihre Kaufpräferenzen kennen, und etwa 52 % von ihnen
Ein Teil der Geschäftstätigkeit – ob lokal oder weltweit – besteht darin, sicherzustellen, dass Sie über die richtigen Kundenadressdaten verfügen. Ohne einen soliden Standardisierungsprozess für
Wenn Sie hier gelandet sind, wissen Sie wahrscheinlich bereits, dass Sie eine 360-Kundenansicht für alle Kundendaten in Ihrem Unternehmen wünschen. Dieser Blog-Beitrag wird Ihnen dabei
„Die Fähigkeit, den Kunden durch eine einzige Linse zu betrachten, ermöglicht entscheidende Messungen, Optimierungen, Effizienz und personalisierte Anwendungsfälle.“ Jason Niemi, Direktor Digitales Engagement, Kraft Foods
Hier sind einige Statistiken zur Kundenbindung ab 2020. 33 % der Amerikaner geben an, dass sie nach einem einzigen Fall von schlechtem Service einen Wechsel
