Ayuda

Una guía de ayuda completa se incluye en DataMatch incluyendo tutoriales en vídeo. También se incluye la ayuda mouseover que aparece cuando el ratón se cierne sobre un control.
Para todas las preguntas no dude en contactar con nosotros.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Actualizaciones

P: ¿Si compro DataMatch puedo actualizarlo a DataMatch Enterprise?

R: Si, puede actualizar por la diferencia entre lo que pagó por DataMatch y el costo de una licencia de DataMatch con todas las funciones.

Errores

P: Recibo un error "La aplicación no se inicializó correctamente (0xc0000135)"

R: Este error significa que el framework.net no se ha instalado. Se puede descargar e instalar aquí. Nota DataMatch comprueba la .net durante la instalación.

Registro

P: ¿Cómo puedo registrar sus productos?

R: Descargue e instale DataMatch o Data Cleaner.
Dentro del programa hay una llave de oro en la esquina superior izquierda.

regkey

Después de pulsar la tecla aparecerá una pantalla de registro.

regbox

La firma del PC está en el cuadro del paso 1. Copie por favor y envíe por correo electrónico a Support@dataladder.com con su nombre de registro preferido.

El equipo de soporte le enviará por correo electrónico su nombre de registro y clave específicos de su PC. A continuación, introduzca su nombre de registro y clave en la ventana de registro, pulse el botón de registro, y habrá activado DataMatch.

Pedimos disculpas por el largo proceso, es necesario proteger nuestro trabajo duro para que podamos seguir proporcionando soluciones de software de depuración de clase mundial y soluciones de limpieza de datos y mejoras a nuestros clientes.

Soporte

P: ¿Dónde están ubicados su personal de apoyo / ventas?

R: Nuestros grupos de Ventas / Soporte están ubicados en los Estados Unidos y Canadá.