Firmenprofil
MedPlaya ist eine Hotelkette mit Standorten an vielen der beliebtesten Badeorte auf dem spanischen Festland. Seit mehr als vier Jahrzehnten betreuen wir unsere Gäste in unseren Hotels und passen uns dabei stets den sich ändernden Bedürfnissen und Trends an. Unser Ziel ist es, ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und gleichzeitig dafür zu sorgen, dass unsere Gäste eine schöne Zeit bei uns verbringen.
Business Use-Case
MedPlaya.com war bestrebt, die Daten korrekt zu verwalten. Ihre Datenbank war voller Datenfehler, einschließlich Duplikaten , und die Kundeninformationen waren unvollständig. Die Herausforderung bestand darin, die wichtigsten Übereinstimmungskriterien zu finden, um Duplikate zu eliminieren und einen Stammsatz zu erstellen. Bei Tausenden von Datensätzen, die verwaltet werden müssen, und mehreren Kriterien, die abgeglichen werden müssen, wäre der Prozess sehr zeitaufwändig und würde die Pünktlichkeit und den Ablauf des Unternehmens gefährden. Außerdem wollten sie alle Informationen aktualisieren, da ihre Gäste das Treueprogramm „Amigo Card“ in Anspruch nahmen.
Lösung und Vorteile
DataMatch Enterprise™ gab ihnen nicht nur die Möglichkeit, den Zeitaufwand für die Verarbeitung von Informationen zu reduzieren, sondern konnte ihnen auch helfen, die relevanten Abgleichskriterien zu finden, um disparate Informationen zu konsolidieren, Duplikate zu entfernen und ihr Kundenerfolgsprogramm „Amigo Card“ zu optimieren.
- Verringerung der Arbeitsstunden
- Eine goldene Schallplatte erstellen
- Verbessern Sie ihre Datenbank, entfernen Sie die Duplikate und reichern Sie ihre Kundeninformationen an.
Das Ergebnis: Medplaya konnte seine Kommunikation mit den Kunden verbessern, da es nun über aktuellere Informationen verfügt.
„DataMatch Enterprise ™ ist eine effiziente, effektive und relativ einfach zu bedienende Software.“
– Sue Matthews, Vertriebs- und Marketingunterstützungsmanagement
Über DataMatch Enterprise
DataMatch Enterprise ist eine benutzerfreundliche und leistungsstarke Software, die Geschäftsanwendern in vielen Branchen hilft, ihre Daten effektiver zu verwalten und ihr Ergebnis zu verbessern. Unser unternehmenstaugliches Matching-Tool findet in 15 verschiedenen Studien nachweislich 5-12 % mehr Übereinstimmungen als die führenden Softwareunternehmen IBM und SAS. Lassen Sie Data Ladder Ihr Partner für Ihre nächste Marketingkampagne sein. Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Datenbereinigungsdienste über DataMatch™ anbieten.
Um DataMatch Enterprise für Ihre Bedürfnisse zu nutzen, klicken Sie auf Kontakt oder Testversion herunterladen.
