MedPlaya elimina las entradas duplicadas para optimizar su programa de fidelización de clientes Tarjeta Amigo

Perfil de la empresa

MedPlaya es una cadena hotelera con ubicaciones en muchos de los complejos turísticos de playa más populares de la España peninsular. Llevamos más de cuatro décadas atendiendo a los huéspedes de nuestros hoteles, adaptándonos siempre a las necesidades y tendencias cambiantes. Nuestro objetivo es ofrecer una excelente relación calidad-precio y garantizar que nuestros huéspedes se diviertan con nosotros.

Caso de uso empresarial

MedPlaya.com buscaba gestionar los datos correctamente. Su base de datos estaba repleta de errores de datos, incluidos los duplicados , y la información de los clientes estaba incompleta. El reto que había que superar era cómo encontrar los criterios de coincidencia clave para eliminar los duplicados y crear un registro maestro. Con miles de registros que gestionar y múltiples criterios que cotejar, el proceso llevaría mucho tiempo y pondría en peligro la puntualidad y el proceso de la empresa. También querían actualizar toda la información ya que sus huéspedes accedían al programa de fidelidad «Tarjeta Amigo».

Solución y beneficios

DataMatch Enterprise™ no solo les dio la oportunidad de reducir el tiempo dedicado a procesar la información, sino que también fue capaz de ayudarles a encontrar los criterios de coincidencia pertinentes para consolidar la información dispar, eliminar los duplicados y optimizar su programa de éxito de clientes ‘Tarjeta Amigo’.

  • Disminuir las horas de trabajo
  • Crear un disco de oro
  • Mejore su base de datos, elimine los duplicados y enriquezca la información de sus clientes.

Como resultado, Medplaya se ha beneficiado de la mejora de su comunicación con los clientes al disponer de información más actualizada.

«DataMatch Enterprise ™ es un software eficiente, eficaz y relativamente fácil de usar».

– Sue Matthews, Dirección de Apoyo a las Ventas y al Marketing

Acerca de DataMatch Enterprise

DataMatch Enterprise es un software fácil de usar y potente que ayuda a los usuarios empresariales de muchos sectores a gestionar sus datos de forma más eficaz y a impulsar sus resultados. Se ha demostrado que nuestra herramienta de concordancia de nivel empresarial encuentra aproximadamente entre un 5 y un 12% más de coincidencias que las empresas de software líderes IBM y SAS en 15 estudios diferentes. Deje que Data Ladder sea su socio en su próxima campaña de marketing. Aumente sus ventas ofreciendo servicios de limpieza de datos a través de DataMatch™.

Para empezar a utilizar DataMatch Enterprise según sus necesidades, haga clic en Contacto o en Descargar prueba.

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