Perfil de la empresa
Avalon gestiona campañas de marketing directo para recaudar fondos para sus clientes, incluidas las campañas de correo directo centradas en la adquisición de nuevos donantes para una organización sin ánimo de lucro. Desde 1997, la empresa se ha asociado con organizaciones y campañas progresistas sin ánimo de lucro para recaudar millones de dólares para lograr sus objetivos.
Caso de uso empresarial
Las organizaciones necesitan comprender el impacto total de la inversión que están haciendo en la adquisición de correo directo. La productividad de las campañas de captación por correo directo (que suelen funcionar con una pérdida neta de ingresos) depende tanto del conocimiento del volumen de regalos recibidos directamente a la campaña, como de los que se dan a través de otros medios (online, in situ, etc.) e inspirados por la recepción de la pieza de correo directo.
Por ejemplo, en esta era cada vez más digital, sabemos que muchos destinatarios de la publicidad directa verán la pieza de correo, y luego utilizarán eso como un impulso para ir al sitio web de la organización para dar un regalo. Estas donaciones relacionadas pueden proporcionar importantes ingresos adicionales y ayudar a compensar el coste de la adquisición de correo directo. Por lo tanto, es importante poder vincular los regalos que llegan a través del sitio web (o de otras fuentes no directas de correo) con las personas que han recibido una pieza de correo en una ventana de tiempo determinada. Aquí es donde entra en juego la necesidad de un emparejamiento preciso.
Desafíos y beneficios
Avalon necesitaba hacer coincidir el nombre y la dirección del donante de la lista de regalos del sitio web con el nombre y la dirección de la lista de correo con un alto nivel de precisión. No hay otra forma de conectar estas dos fuentes. DataMatch Enterprise desempeñó un papel esencial al permitir a Avalon crear de forma eficiente esta correspondencia y, por tanto, informar sobre los regalos e ingresos recibidos a través de diferentes canales, que pueden haber sido «inspirados» por la recepción de una pieza de correo directo.
Mediante el uso de DataMatch y el proceso de Avalon de «igualar » estos ingresos, la empresa puede dar a sus clientes una estimación de la cantidad adicional de ingresos que puede ayudar a compensar su gasto inicial, y por lo tanto proporcionar una justificación adicional para la adquisición de correo directo. Normalmente, esto equivale a un 5-10% por encima de los rendimientos «directos».
- La empresa fue capaz de establecer y regular un proceso de correspondencia que les ayudó a dar a sus clientes una estimación precisa de los ingresos
- Pudieron crear informes basados en datos obtenidos a través de diferentes canales
- Pudieron identificar los ingresos que se obtuvieron de una campaña de correo directo
«Sin DataMatch, careceríamos de una herramienta eficaz para crear estos informes con el nivel de precisión que necesitamos».
– T.J. Hillinger, Vicepresidente
Acerca de DataMatch Enterprise
DataMatch Enterprise es un software fácil de usar y potente que ayuda a los usuarios empresariales de muchos sectores a gestionar sus datos de forma más eficaz y a impulsar sus resultados. Se ha demostrado que nuestra herramienta de concordancia de nivel empresarial encuentra aproximadamente entre un 5 y un 12% más de coincidencias que las empresas de software líderes IBM y SAS en 15 estudios diferentes. Deje que Data Ladder sea su socio en su próxima campaña de marketing. Aumente sus ventas ofreciendo servicios de limpieza de datos a través de DataMatch™.
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