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Un engagement en faveur de la qualité des données commence au sommet de la hiérarchie

À l’insu de la plupart des PDG, de graves problèmes de qualité des données peuvent se poser dans leur organisation. Lorsque ces cadres sont informés du problème par les responsables supérieurs du département des systèmes d’information, l’idée est souvent rejetée. En général, ces cadres ne croient pas qu’il existe un réel problème.

Ce que ces cadres ne comprennent généralement pas, c’est qu’il y a beaucoup de travail supplémentaire à fournir pour répondre à des demandes spécifiques de tâches internes, et le temps nécessaire pour résoudre les problèmes de qualité des données.
Quels sont les problèmes typiques rencontrés par ces organisations, grandes et petites ? Souvent, ils impliquent une variation des éléments suivants :

  • Les évaluations externes, telles que les examens des commissions de réglementation en vue d’un remboursement monétaire, ou les griefs des clients qui font ressortir un problème plus profond de qualité des données.
  • Identification par le personnel des problèmes de données au cours des tâches, mais utilisation de solutions temporaires pour résoudre des besoins immédiats qui nécessitent en réalité quelque chose de plus permanent pour régler le problème en fin de compte.
  • Les entreprises qui travaillent à l’échelle mondiale ont des difficultés à gérer leurs données à la fois à l’échelle mondiale et locale.

Data Ladder a aidé de nombreux clients grâce à sa gamme de services logiciels. Le nettoyage des données ne se fait pas en une seule étape, et nous le comprenons parfaitement. L’utilisation d’une solution logicielle est généralement la première étape pour de nombreuses organisations afin de répondre à leurs besoins en matière d’entreposage de données. Cependant, les entreprises doivent comprendre que si un logiciel de premier ordre peut apporter les correctifs nécessaires à l’accomplissement des tâches et à la remise sur les rails, certaines approches à long terme doivent être appliquées pour disposer d’un programme d’entreposage durable.
Voici quelques idées pour une approche à long terme dans votre organisation :

  • Mise en place d’un programme de sensibilisation à la qualité des données
  • Faire de la qualité des données un objectif d’entreprise fondé sur des incitations
  • Mise en œuvre d’une mesure interne qui évalue subjectivement le programme de qualité des données d’une entreprise.

Ce sont toutes d’excellentes idées, mais un véritable engagement en faveur du stockage des données et de l’absence d’erreurs et de redondances commence au sommet de la hiérarchie. Pour plus d’informations sur la mise en œuvre d’un programme complet de qualité des données, contactez-nous.

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