Profil de l’entreprise
Zurich Insurance Group Ltd. est une compagnie d’assurance suisse, communément appelée Zurich, dont le siège social est situé à Zürich, en Suisse. La société est le plus grand assureur de Suisse. En 2017, le groupe est la 91e plus grande entreprise publique du monde selon la liste Global 2000s de Forbes, et en 2011, il s’est classé 94e dans le top 100 des marques d’Interbrand. Elle est organisée en trois secteurs d’activité principaux : General Insurance, Global Life et Farmers. Zurich emploie près de 54 000 personnes au service de clients dans plus de 170 pays et territoires du monde entier. La société est cotée à la SIX Swiss Exchange. En 2012, ses fonds propres s’élevaient à 34,494 milliards de dollars.
Cas d’usage professionnel
Andy Green, responsable des statistiques pour Zurich NA, était chargé de résoudre les conflits de données dans la base de données centrale de l’ordinateur central. Dans le secteur de l’assurance, l’agrégation et la correspondance des noms des bénéficiaires sont essentielles au fonctionnement de divers processus de paiement. Le système actuel ne dispose pas d’une fonction d’édition directe permettant de pré-remplir les noms des bénéficiaires, de sorte que les personnes chargées de la gestion et de la saisie des informations dans la base de données peuvent simplement saisir n’importe quel type d’information. Si une requête était exécutée sur l’entrepôt de données principal, une longue liste d’informations en double apparaissait. Le résultat ? Les noms des fournisseurs n’étaient pas regroupés de manière appropriée, ce qui causait d’énormes maux de tête et une inefficacité opérationnelle.
Solution
En raison des normes strictes du secteur de l’assurance, le besoin constant de contrôler et de surveiller les données exige des informations propres et utilisables. Grâce à Data Match Enterprise™, le logiciel de données phare de Data Ladder, Andy a pu utiliser la correspondance floue pour rapprocher les noms des bénéficiaires. Après avoir utilisé la partie nettoyage des données du logiciel pour supprimer tous les caractères spéciaux et les espaces, il a ensuite utilisé un identifiant unique sur chaque enregistrement en question. À partir de là, il est revenu en arrière et a pu remplacer tous les noms de bénéficiaires par un nom de fournisseur solide. En résumé, la Zurich a pu faire ce qui suit :
- Rapprocher les noms des bénéficiaires à l’aide de fonctionnalités de correspondance floue.
- Supprimez les caractères spéciaux, les espaces et autres avec le module de nettoyage et de normalisation des données.
- Créer un identifiant unique pour chaque enregistrement
Avantages de DataMatch Enterprise
Créer des rapports précis et confidentiels pour le secteur
Grâce aux meilleures capacités de nettoyage de données et de correspondance floue de sa catégorie, combinées à une formation personnalisée dispensée par les spécialistes de Data Ladder, Zurich NA a enfin pu créer plusieurs rapports confidentiels exigés par le secteur, ce qu’elle ne pouvait pas faire auparavant en important de grandes quantités de données.
Répondez en toute confiance aux besoins de nettoyage des données et de rapprochement flou.
Les demandes de logiciels DataMatch™ sont de plus en plus fréquentes au sein de l’organisation. Avec l’appui et le soutien du directeur financier de l’entreprise, DataMatch™ est devenu la ressource incontournable pour les besoins de nettoyage des données et de rapprochement flou.
Traiter correctement les paiements sans erreur humaine
Grâce à la possibilité de surveiller constamment les données et de localiser rapidement certains enregistrements, ils pouvaient utiliser DataMatch™ pour examiner les informations et s’assurer que les paiements étaient traités correctement et sans erreur humaine.
« En tant que membre du secteur des assurances, nous devons fournir des rapports internes. Nous ne pouvions pas réaliser ces rapports auparavant. Maintenant, DataMatch™ est devenu un élément principal de la suite d’outils avec lesquels je travaille ! »
– Andy Green, responsable des statistiques
À propos de DataMatch Enterprise
DataMatch Enterprise est un logiciel convivial et puissant qui aide les utilisateurs professionnels de nombreux secteurs à gérer leurs données plus efficacement et à améliorer leurs résultats. Il a été prouvé que notre outil de mise en correspondance de niveau entreprise trouve environ 5 à 12 % de correspondances en plus que les principales sociétés de logiciels IBM et SAS dans 15 études différentes. Laissez Data Ladder être votre partenaire dans votre prochaine campagne de marketing. Augmentez vos ventes en proposant des services de nettoyage de données grâce à DataMatch™.
Pour commencer à utiliser DataMatch Enterprise en fonction de vos besoins, cliquez sur Contact ou Télécharger l’essai.
