La plupart des chefs d’entreprise expérimentés de l’époque actuelle comprennent parfaitement l’importance des données en tant qu’atout fondamental pour leurs activités. Elles ont également réussi à comprendre que la nécessité de tirer parti de leurs données pour améliorer les résultats de l’entreprise est une nécessité absolue, mais la plupart des entreprises ont encore du mal à comprendre comment elles peuvent accomplir cette tâche. Pour comprendre comment tirer parti de vos données pour améliorer vos résultats, vous devez savoir qu’en investissant simplement dans les données, vous pouvez en faire un avantage concurrentiel.
Il est pratiquement indispensable de consacrer des ressources financières aux solutions appropriées, inévitables dans le cadre d’une évolution numérique axée sur les données ; toutefois, l’argent n’est pas la seule chose dont vous avez nécessairement besoin. Les propriétaires d’entreprises sont également tenus d’investir leur temps, leur énergie et leurs compétences en matière de réflexion stratégique. Ils devront également investir dans des collaborations en s’associant aux leaders de l’organisation pour mettre en avant l’utilisation des données afin de rester en tête de la compétition. Toutefois, avant d’entreprendre toute initiative particulière à cet égard, comme la transformation de vos données en expériences suprêmes pour les consommateurs ou la recherche de nouvelles perspectives commerciales, vous devez trier toutes vos données dans un format gérable.
Gestion des données précieuses
Pour gérer le précieux patrimoine de données, vous devez réfléchir à votre stratégie en la matière. Cela n’est pas forcément lié à des projets d’analyse spécifiques ou à la mise en place d’une chaîne numérique. L’ensemble de votre organisation devra prendre conscience du fait que la manière dont vous utilisez les données dont vous disposez est à la base de la stratégie de diversité de l’entreprise.
La gestion stratégique des données commence principalement par une exploration approfondie. Il peut s’agir de déterminer quelles sont les données dont vous disposez, où elles sont établies et comment elles ont été utilisées. Dès que vous aurez acquis cette compréhension, vous serez capable de décider comment en tirer le meilleur parti et le réutiliser selon les besoins.
Si vous avez décidé d’utiliser les données de manière répétée dans de multiples processus et fonctions, il sera nécessaire de les réguler en s’assurant que chaque individu au sein de l’organisation utilise les mêmes unités de mesure, les mêmes calculs et même la même définition. Pour ce faire, il faudra mettre en place une fonction de gestionnaire des données qui veillera à ce que les données dont vous disposez soient conformes à ces normes d’uniformité afin de garantir que les données puissent être utilisées plusieurs fois. En outre, il sera nécessaire de déplacer les données de manière sécurisée. Cela signifie que vous devrez comprendre parfaitement la gestion de l’accès aux données. En outre, vous devrez vous assurer que la stratégie que vous utilisez pour déplacer, stocker, sécuriser et utiliser les données est conforme à toutes les normes pertinentes du secteur dans lequel votre entreprise opère, ainsi qu’aux réglementations gouvernementales. Une fois que vous serez capable de gérer tout cela, alors seulement vous pourrez faire un pas de plus vers l’exploitation de vos données pour trouver une solution aux problèmes commerciaux les plus urgents.
Atteindre le but est la moitié du plaisir
Il peut sembler que la mise en conformité avec les dernières réglementations en matière de confidentialité des données, la fidélisation des consommateurs, la rationalisation de la production et l’augmentation des parts de marché sont autant d’initiatives distinctes ; cependant, en réalité, il s’agit simplement de différents éléments d’une approche unifiée des données. Par exemple, si vous aimez anticiper l’évolution de votre entreprise dans les cinq prochaines années, vous devrez peut-être vous pencher sur le type de données dont vous disposez. Afin d’atteindre la position que vous désirez, vous aurez besoin des données qui peuvent vous aider à y parvenir.
Vous pouvez être amené à répondre à une série de quelques questions :
Monétisez-vous un actif unique tel que les données recueillies par l’IdO ?
Êtes-vous en train de transformer la façon dont vous interagissez avec vos consommateurs ?
Utilisez-vous les données pour faire évoluer votre modèle d’entreprise de la simple vente d’un produit à la production d’un résultat ?
Il est recommandé d’appliquer cette réflexion stratégique à de petites initiatives, susceptibles d’offrir une solution à un problème commercial qui doit être traité immédiatement, comme un projet de lac de données ou de catalogue de données. Cependant, vous ne devez jamais perdre de vue l’objectif de monter en puissance et de sortir au fil du temps.
La question du « comment » dans une évolution numérique exige des chefs d’entreprise qu’ils se mettent à bouger rapidement et à penser grand, mais en commençant par de petits pas.
Étapes pour transformer vos données en un facteur de différenciation commerciale
Établir un environnement organisationnel où l’analyse est utilisée pour la plupart des activités de prise de décision.
Allez au-delà des corrélations de données habituelles pour découvrir les liens sous-jacents entre les modèles de données.
Favoriser des relations plus étroites entre l’informatique, les spécialistes des données et les entreprises afin de créer un équilibre entre la science et l’art de l’analyse.
Veillez à utiliser des équipements de contrôle avancés tout en unissant les données des tiers à celles de l’entreprise.
Réfléchissez aux exigences particulières de chaque problème commercial lorsque vous définissez le mélange approprié d’apprentissage automatique et de prise de décision humaine.
Les progrès technologiques continuent à évoluer vers un monde plus numérisé et, pour les entreprises, cela signifie que l’importance des données ne fera qu’augmenter. Cela offre une grande opportunité aux chefs d’entreprise qui décident d’en tirer parti plus tôt pour différencier leurs activités et prendre de l’avance. Elle offre de réelles récompenses en termes de réduction du coût des opérations, de processus décisionnel éclairé et d’amélioration de l’expérience du consommateur.
